2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, salah salah satunya memasukkan ID pelanggan.
3. Kemudian token gratis/diskon akan muncul.
Kemudian bisa juga melalui aplikasi PLN Mobile dengan cara berikut:
1. Buka aplikasi PLN Mobile.
2. Klik “PLN Peduli Covid-19” pada bagian info dan promo.
3. Memasukkan ID pelanggan/nomor meteran.
4. Token gratis/diskon akan muncul.
5. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis/diskon tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.
Perlu diketahui bahwa, terdapat aturan baru pada penyaluran bantuan listrik Februari ini dan berbeda dari bulan sebelumnya.