Network
28. Produk yang dibuat harus memiliki beberapa kelebihan daripada produk yang dibuat oleh para pesaing. Hal ini akan memberikan beberapa keuntungan diantaranya kecuali...
A. Membantu memperkuat pangsa merk
B. Memperbesar dampak positif dari semua aktivitas pemasaran
C. Efisiensi proses produksi
D. Memungkinkan pembelian berlanjut dari konsumen
E. Memuaskan pelanggan dan meminimalkan pengembalian produk
29. Terdapat beberapa buah kayu yang tidak dipakai, kemudian dibuat menjadi menjadi meja belajar dan rak buku merupakan salah satu bentuk pemanfaatan kegunaan...
A. Bentuk
B. Waktu
C. Produk
D. Tempat
E. produksi
30. Dalam produksi massal terdapat perencanaan dan pembuatan wadah (container), pembungkus (wrapper), maupun pengangkut (transporter). Hal tersebut merupakan pengertian dari ....
A. Pemangkasan
B. Pemborosan
C. Pelindung konsumen
D. Pengemasan
E. Pelabelan
31. Perusahaan yang mengolah tambang batu bara merupakan salah satu jenis faktor produksi .....
A. Skill
B. Labor
C. Utama/asli
D. Capital
E. Natural
32. Dalam penentuan keamanan produk tidak hanya berdasarkan kepentingan konsumen melainkan terdapat juga pemerintah dalam proses pengujian produk yaitu dengan...
A. Menetapkan peraturan perundang-undangan
B. Menetapkan standar produk sebelum proses produksi
C. Melibatkan penguji luar negeri dalam meningkatkan mutu produk dalam negeri
D. Ikut mengevaluasi perencanaan produksi sehingga sesuai standar
E. Menerapkan standarisasi yang bersifat fakultatif
33. Sekumpulan atribut fisik yang secara nyata terkait dalam suatu bentuk yang dapat diidentifikasikan, merupakan pengertian produk menurut...
A. Djasmin Saladin
B. Solomon
C. Fandy Tjiptono
D. William J. Stanton
E. Zeithaml
34. Jasa yang berupa penyewaan kamar hotel, apartemen, dan gedung pertemuan dan lain sebagainya termasuk dalam jenis jasa.....
A. Usaha rumah tangga
B. Perawatan pribadi
C. Bisnis
D. Komunikasi
E. Perumahan
35. Proses meningkatkan nilai guna dari suatu produk baik berbentuk barang ataupun jasa merupakan salah satu dari...
A. Perencanaan produksi
B. Tujuan produksi
C. Kualitas produk
D. Pengendalian produk
E. Pemasaran produk
36. Semua aktivitas ekonomi yang hasilnya bukanlah produk atau konstruksi fisik, yang secara umum konsumsi dan produksinya dilakukan pada saat bersamaan, dan nilai tambah yang diberikannya dalam bentuk (kenyamanan, hiburan, kecepatan, dan kesehatan) yang secara prinsip tidak berwujud pada pembeli pertamanya. Merupakan pengertian jasa menurut .....
A. Djasmin Saladin
B. Solomon
C. Fandy Tjiptono
D. Philip Kotler & Kevin Lane Keller
E. Zeithaml
37. Pada suatu produk terdapat berbagai hal yang berguna untuk melengkapi manfaat utama dari sebuah produk sehingga konsumen lebih puas merupakan pengertian dari ...
A. Pemasaran interaktif
B. Pemasaran internal
C. Atribut produk
D. Perusahaan
E. Pelanggan
